İşİn Sahİbİne Dönüşen Yönetİm ve strateJİ DanıŞmanınız!
🚨 Mariko Danışmanlık, kurumların büyümeyi şansa bırakmadığı yapılarda, sektör fark etmeksizin, geliri ve operasyonu kişilere bağımlı olmaktan çıkaran, kurumsal yönetim mimarisi kuran bir stratejik yönetim ortağıdır.
❌ Biz bir ajans değiliz.
❌ Hazır paketler sunmayız.
❌ Geçici çözümler üretmeyiz.
🧬 Kurumsal yapıları; yönetim disiplini, insan kaynağı mimarisi ve operasyonel kontrol üzerinden yeniden tasarlarız.
⚙️ Sağlık turizmini de, üretim sanayisini de, teknoloji şirketini de aynı disiplinle ele alırız.
🎯 Önce yapı kurulur.
🎯 Sonra büyüme gelir.
Yaklaşımımız
🥁 Mariko’da merkez; araçlar, platformlar ya da kampanyalar değildir.
Merkez her zaman üçlüdür:
🧠 Yönetim aklı
⚙️ Sistem tasarımı
📈 Kontrol ve ölçüm
Bir kurum büyüyemiyorsa sorun genellikle talep eksikliği değil;
📍 karar mekanizmalarının net olmaması,
📍 rollerin tanımlanmamış olması,
📍 performansın ölçülmemesi,
📍 operasyonun kişilere bağlı çalışmasıdır.
Biz bu kırılma noktalarına müdahale ederiz.
Sektörel Deneyim
Mariko; farklı sektör dinamiklerini yönetmiş bir arka plana sahiptir:
🔹 İhracat ve üretim sanayisi
🔹 Çağrı merkezi, hizmet ve teknoloji şirketleri
🔹 FMCG ve çok lokasyonlu operasyonlar
🔹 Sağlık turizmi yapan hastane, klinik ve sağlık kuruluşları
Her sektörün dili farklıdır.
Ancak yönetim prensipleri ortaktır:
🛠️ Sistem kurmadan büyüme sürdürülebilir değildir.
Sağlık Turizmi Özelinde!..
🏥 Sağlık turizmi, Mariko’nun uzmanlık alanlarından biridir; ancak tek odağı değildir.
✅ Sağlık turizmine sıfırdan girmek isteyen hastaneler, klinikler, acenteler ve hekimler için kontrollü giriş modelleri tasarlarız.
✅ Mevcut yapısı olan ancak büyüme, satış ve hasta akışı sorunları yaşayan kurumların sistemlerini analiz eder, iyileştirir ve ölçekleriz.
Bu alanda;
📌 Satış ve hasta yolculuğu sistemleri
📌 Çağrı merkezi ve dönüşüm mimarisi
📌 Operasyonel kontrol
📌 B2B hasta akışı yönetimi gibi başlıklarda uçtan uca yapı kurar ve yönetiriz.
👉🏻Reklam ajansı gibi çalışmayız. Hazır paketler sunmayız. Her kurumun mevcut durumu, hedefi ve kapasitesi farklıdır. Bu nedenle Mariko olarak biz, standart reçeteler yazmak yerine “terzi usulü” kuruma özel, ölçülebilir ve yönetilebilir yapılar kurarız.
Hangi Alanlarda Çalışıyoruz?
1️⃣ İnsan Kaynakları & Organizasyonel Yapı
- İK stratejisi ve organizasyon tasarımı
- Yetkinlik modeli ve rol matrisi
- Performans ve ücret sistemleri
- İşe alım mimarisi ve yetenek yönetimi
- Kültür ve liderlik gelişimi
2️⃣ Yönetim & Operasyonel Sistem Kurulumu
- Süreç tasarımı ve standardizasyon
- KPI ve dashboard yapıları
- Yönetim ritimleri (haftalık/aylık karar mekanizmaları)
- Kurucu bağımlılığını azaltan yapı tasarımı
3️⃣ Stratejik Büyüme & Ölçekleme
- Yeni pazara giriş modelleri
- Gelir ve kârlılık mimarisi
- B2B yapılandırma
- İnsan kaynağı planlaması ve ölçek stratejisi
Çalışma Modelimiz
Çalışma prensibimiz nettir:
❌ Kısa vadeli deneme modeli yok
❌ Yönetim yetkisi olmadan sorumluluk yok
❌ Ölçülemeyen büyüme yok
🎯Amaç:
📌 Yönetilebilir, kârlı ve sürdürülebilir büyüme döngüsü oluşturup, momentum sağlamaktır.
📍Mariko, danışmanlık yapıp kenara çekilen bir yapı değildir. Kurulan sistemlerin çalışmasından sorumluluk alır, süreci yönetir ve karar mekanizmalarının bir parçası olur.
Kurucular
Mariko Danışmanlık, yönetim, insan kaynağı ve operasyonel sistem tasarımı alanlarında uzun yıllara dayanan saha ve strateji deneyimine sahip iki kurucu tarafından hayata geçirilmiştir.
Mariko’nun temeli; teori değil, sahada kurulmuş ve çalıştırılmış sistemlere dayanır.
📍 Dr. Ülkem Özkan Adaver, strateji, yönetim, insan kaynağı ve organizasyonel yapılandırma gibi alanlarda 20 yılı aşkın uluslararası deneyime sahip bir yönetim danışmanıdır. Kariyeri boyunca çok uluslu şirketler, hızlı büyüyen organizasyonlar ve dönüşüm süreçlerindeki kurumlar için iş modeli, insan kaynağı ve büyüme sistemleri tasarlamış ve yönetmiştir. Akademik birikimini saha deneyimiyle birleştirerek, teorik çerçeveleri uygulanabilir ve ölçülebilir yönetim yapılarına dönüştürür. “Kopyala–yapıştır” çözümler yerine, her kurumun hedeflerine, ölçeğine ve kültürüne uygun terzi usulü stratejiler geliştirir. Danışmanlık rolünü rapor üretmekle sınırlamaz; kurulan yapıların sahada hayata geçirilmesinden ve sürdürülebilirliğinden doğrudan sorumluluk alır.
📍 Murat L. Adaver ise, sağlık turizmi, çağrı merkezi yönetimi ve uluslararası satış alanlarında saha deneyimiyle yetişmiş bir iş geliştirme ve büyüme yöneticisidir. Kariyerine çağrı merkezi ve satış operasyonlarının içinde başlamış; yüksek hacimli müşteri yönetimi, kapanış disiplini ve performans takibi konularında operasyonel refleks kazanmıştır. Zaman içinde bu deneyimini uluslararası pazarlara taşıyarak hem sağlık turizmi tarafında kliniklerin global hasta akışlarını yapılandırmış hem de sanayi sektöründe Avrupa merkezli OEM müşterilerle ihracat satış süreçlerini yürütmüştür. Satışı yalnızca “müşteri bulma” değil; konumlandırma, güven inşası, teslimat disiplini ve sürdürülebilir iş ilişkisi kurma süreci olarak ele alır. Sağlık turizminde hasta yolculuğunu; sanayide ise tedarikçi–OEM ilişkisini uçtan uca yönetim bakışıyla kurgular. Talebi reklâma bağımlı geçici artışlar yerine; çağrı merkezi disiplini, satış metodolojisi ve operasyonel kontrolle desteklenen ölçülebilir gelir yapısına dönüştürmeyi hedefler. Ajans yaklaşımıyla değil, yönetici sorumluluğuyla çalışır; kurulan yapının yalnızca tasarımından değil, performansından ve sürekliliğinden de doğrudan sorumluluk alır.
📌 Dr. Ülkem Özkan Adaver’in organizasyon ve insan kaynağı mimarisi deneyimi ile Murat L. Adaver’in ihracat, saha, satış ve operasyon sistemi uzmanlığı birleşerek Mariko’nun çekirdeğini oluşturur. Mariko, işin stratejik sahibine dönüşen bir akıl merkezi olarak konumlandırılmıştır.
Mariko Kimlerle Çalışır?
✔ Büyümeyi ciddiye alan
✔ Yapı kurmaya hazır
✔ Yönetim disiplinine açık
✔ İnsan kaynağını stratejik bir varlık olarak gören
kurumlarla çalışırız.
❌ Sadece “hızlı çözüm” arayan
❌ Sisteme yatırım yapmak istemeyen
❌ Değişime kapalı
yapılar için uygun değiliz.
